「Amazon ギフト券を間違ったアカウントで登録してしまった」
「Amazon ギフト券の購入額を間違えた」
ということはありませんか。
Amazon ギフト券の利用を間違った場合、
- Amazon ギフトコードのアカウントへの登録はキャンセル(取消)できない
- Amazonギフト券の購入を間違えた場合、一部の場合を除いてキャンセルできない
- Amazon ギフト券を使って購入した商品のキャンセルは間に合えば可能
ということになります。
この記事では、Amazon ギフト券の利用や購入をめぐるキャンセルについて解説していきます。
便利なAmazonギフト券も、使い方を誤ると泣きを見てしまうこともあるため、しっかり確認してみてくださいね。
Amazon ギフトコードのアカウントへの登録はキャンセル(取消)できない
Amazon ギフト券は、Amazon のアカウントにコードを登録することにより、支払いに充てることができます。
ギフトコードは、一度アカウントに登録してしまうと取り消しはできません。
該当のギフトコードで使える全額が登録されます。
分割や金額指定はできないので注意しましょう。
また、登録した Amazon ギフトで、別のAmazon ギフトを購入することもできません。
一旦登録してしまうと、Amazon で使うしか方法がなくなってしまうので、ログインしているアカウントには注意したいですね。
ちなみにAmazon ギフト券は、Amazon サイトでの商品の購入以外にも、Amazon Payが使える他のサイトでのお買い物にも使えます。
次のようなお店が、Amazon Pay に対応しています。
ふるさとプレミアム、ふるなび、ふるさとチョイス
■ファッション、
プチバトー、UNITED ARROWS、Paul Smith、kate spade new york、三越・伊勢丹オンラインストア、SHIPS、soulberry、titivate、birthday bash、FREAK’S STORE、adidas、Reebok、アンダーアーマー、ete、I-PRIMO、MARC JACOBS
■食品・飲料・お酒
出前館、匠本舗、エノテカ、北釧水産、マルカワみそ、オオツカ・プラスワン、リンツ・チョコレート、Pierre Herme、DEAN & DELUCA、特選松阪牛やまと
■ホーム&キッチン・ペット・DIY
交換できるくん、VERMICULAR online shop、家具350、家具の里、Herman Miller、ル・クルーゼ、オゾンマート、Nelture、KAWAJUN ONLINE SHOP、レオ&レア、Re:CENO、IDEA、松波動物メディカル、イヌヤ専門店、ドッグスタンス、シアンシアン
■ドラッグストア・ビューティー
サプリンクス、HACCI、BEAUTY PARK、MTG ONLINESHOP、ワタシプラス、HANKYU FASHION & BEAUTY、ZETTOC STYL、EmaNaraBeauty Cellar by HOLLYWOOD、AMPLEUR、SABON公式 ONLINE STORE、森下仁丹、ドモホルンリンクル、Begirl
■デジタルコンテンツ・インターネットサービス
FOD、mora、ムームードメイン、PEGASYS、CLIP STUDIO、フジテレビオンデマンド、J SPORTSオンデマンド、めちゃコミック、漫画全巻ドットコム、まんが王国、電子書籍のレンタル Renta!、オンライン麻雀 Maru-Jan
■B2B
ダンボールワン、ダンボールエース、まもる君、電池屋、アグリズ、ミドリ安全.com、ものいち、ハイガー産業、WELDTOOL、アール・エフ・ヤマカワ、テンポスドットコム、ボックスバンク
■スポーツ&アウトドア
adidas、Reebok、eSPORTS、Kintone、北海道日本ハムファイターズ、スワロースポーツ、新日本プロレス闘魂SHOP、GOLDWIN、好日山荘、バルクスポーツ、スポーツショップGALLERY・2、アクティビティジャパン、スペースアスレチックトンデミ 平和島店
■ギフト・記念品
FUJIFILM プリント&ギフト、Sow Experience、RINGBELL、イイハナ・ドットコム、hibiyakadan.com、婦人画報のお取り寄せ、ギフトモール、青山フラワーマーケット、カタログギフトのハーモニック
■ベビー・おもちゃ・ホビー・楽器
プレミアムバンダイ、タカラトミーモール、トイザらス・ベビーザらス、ユザワヤ、エスダーツ、なかよしライブラリー、GOODSMILE、ダッドウェイ、カードラッシュ、ホビーラホビーレ、クロサワ楽器店、GUITAR WORKS、ミュージックランドKEY
■家電・カメラ・AV機器
ソフマップ、Anker、コジマネット、サンワダイレクト、ショップジャパン、イオシス、ヒットライン本店、ハードウェアウォレットジャパン、HameeTelecom 、SquareSEKIDOGLOBAL 、wifiグローバルモバイル、ECカレント
■車&バイク・産業・研究開発
KUSHITANI、モトパーツ、TT&CO.、HD-PART.jp、谷川屋、カーエイド、アンバーピース、パインバレー、カーピカネット、maniacs web shop、Yupiteruダイレクト、オグショー
■本・DVD・ミュージック・コミック・雑誌・教材・ゲーム
ウィンズスコア、宝塚アン、プライムイングリッシュ、コロムビアミュージックショップ、フォレスト出版、SAT、PONY CANYON、ソニーミュージックショップ、WARGAMING.NET
■その他
バイマ、ほぼ日刊イトイ新聞、劇団四季、北海道日本ハムファイターズ チケット、カジタク、KIDSLINE、ネットモール、skyticket、R&Y RENTAL、レンティオ、電話占い リエル、クリステル・ヴィ・アンサンブル、学校法人青山学院、フローレンス、日本赤十字社、アニマルドネーション
幅広い業種に対応しているので、使えるサイトがないか確認してみてください。
Amazonギフト券を間違えて購入した場合、一部はキャンセル可
Amazon ギフト券を間違えて購入してしまった場合、ギフト券のタイプによりキャンセルできる場合もあります。
それぞれのタイプで見ていきますね。
デジタルタイプ
デジタルタイプは最高50万円まで購入できてしまうので、うっかり桁数を間違えるとかなりの痛手ですよね。
デジタルタイプには次の種類があります。
デジタルタイプは、購入直後にギフトコードが発行されるため、原則としてキャンセルはできません。
ただし、次の場合のみキャンセルできます。
チャージタイプ
支払いを現金(コンビニ・ATM・ネットバンキング・ 電子マネー払い)に指定した場合、注文6日後までに支払いをしなければ自動的にキャンセルになります。
Eメールタイプ
Eメールタイプには送信を予約するしくみがありますが、送信予約の3日前までであればコードが発行されていない状態のため、キャンセル処理ができます。
キャンセル方法は、該当のアカウントにログイン後、
注文履歴→注文の詳細→ 商品をキャンセルする →チェックした商品をキャンセルする
でキャンセルできます。
配送タイプ
配送タイプは、商品を購入したと同じように梱包する作業があるので、発送前であればキャンセルが可能です。
キャンセル方法はE メールタイプと同じく、
キャンセル方法は、該当のアカウントにログイン後、
注文履歴→注文の詳細→ 商品をキャンセルする →チェックした商品をキャンセルする
でキャンセル可能です。
シートタイプ
シートタイプは、コンビニなどの端末で発行できるAmazonギフト券です。
コンビニなどの端末で発券後、30分以内にレジで支払いをしなければ自動的にキャンセルされます。
Amazon ギフト券で購入した商品をキャンセルしたい時
Amazon ギフト券で購入した商品は、発送前であればキャンセルできる可能性が高いです。
まだ出荷作業に取り掛かっていない段階であれば、
該当のアカウントにログイン後、
注文履歴→注文の詳細→ 商品をキャンセルする →チェックした商品をキャンセルする
もし出荷してしまった後なら、返品処理をすることになります。
Amazon は、当日配送・翌日配送が当たり前になっている通販です。
発送準備が早いので、気がついたらなるべく早く取消処理を行いましょう。
尚、デジタルミュージックやゲーム&PCソフトなどのコンテンツでは適応されないので注意しましょう。
また、キャンペーン用クーポンを使用して購入した商品の場合は、返金対象外なので注意しましょう。
キャンセルができると、支払い方法により返金方法が変わってきます。
一覧にしてみました。
支払い方法 | 返金方法 | 返金までの所要日数 (返品商品受領後) |
クレジットカード | ・Amazon ギフト券での返金 ・購入時と同じクレジットカードへの返金 のどちらかを選択 ※クレジット会社により、差額で引き落としされる場合/一旦請求後に返金される場合あり ※タイミングによっては返金が、翌月となる場合あり | 1~3日程度 |
代金引換 | Amazon ギフト券での返金 銀行振込での返金を希望する場合は、注文履歴での手続き時に銀行口座情報を登録 | 1~3週間程度 |
コンビニ・ATM・ネットバンキング ・電子マネー払い | Amazonギフト券での返金 銀行振込での返金を希望する場合は、注文履歴での手続き時に銀行口座情報を登録 | 1~3日程度 |
携帯決済 | 購入時に利用した携帯決済サービス事業者経由で返金 ※携帯サービス会社により、返金額が差し引かれる場合/一旦請求された後返金される場合あり ※タイミングによっては返金が、翌月となる場合あり | 1~3日程度 |
後払い(ペイディ) | ペイディ経由での返金され、返金分はペイディのアカウントに反映 ※ペイディアカウント内に支払いが完了していない金額がある場合は、請求額から返金額分が差し引かれる ※すでに支払いが完了している場合、ペイディのカスタマーサポートに連絡すると銀行口座へ返金することも可能 | 1日~3日程度 |
Amazon ギフト券 | Amazon ギフト券での返金 ※他の支払い方法を併用した場合は、それぞれの支払い方法に従い返金される | 1~2日程度 |
Amazon ポイント | Amazon ポイント残高に戻る | 1~3日程度 |
パートナーポイントプログラム (JCB) | Oki Doki ポイント(JCB)の残高に戻る | 3~5日程度 |
Amazon ギフト券がキャンセルされてしまった場合
自分のアカウントに登録したはずのAmazon ギフト券が突然キャンセルされてしまう場合があります。
これは、転売されているAmazon ギフト券を登録したなど、規約に違反していると判断された場合に起こります。
キャンセルされると、購入した分のAmazon ギフト券は戻ってきません。
この時、販売者に連絡をしても取り合ってくれないことが少なくありません。
Amazon は、Amazon ギフト券の転売を禁止しているので、正規の販売店からAmazon ギフト券を購入するようにしましょう。
キャンセルになってしまうと、お金が戻ってこないだけでなく、Amazon アカウントも凍結されて使えなくなってしまうこともあります。
現在はAmazonから直接ギフト券を購入していたとしても、過去に遡って突然アカウントが停止になるケースもあります。
転売されている Amazon ギフト券は購入しないようにしましょう。